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Identifiant du poste
230001X6
Emplacement(s)
Singapour, Singapour
Unité opérationnelle
Adecco
Département
Administration
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Event Specialist

Project Specialist / Account Specialist

JOB DESCRIPTION

Design & Implementation

  • Solicit thorough understanding of project requirements (both explicit and implied)
  • Good understanding of projected costs to serve and target profitability margins for establishing project plan, resources (project team, actual and buffer) and timelines
  • Appointment of project resource requirements and assignment of roles and responsibilities
  • Alignment of processes with internal functional groups (Finance, APB) for facilitating payment and invoicing

Client Management

  • Full spectrum of Account Management Human Resource Solutions (e.g. Employment Act Regulations, Market Situation, Salary Benchmark etc) to Client
  • Ensure excellent client satisfaction (e.g. Onsite audits, mystery shopping programme)

·Participate in ongoing work streams for gathering requirements and specifications.

·Periodic operational reviews with key stakeholders.

·Managing invoicing process to ensure timely AR collections.

·Manage escalations and service recovery.

Candidate Sourcing

·Partner with recruitment team for identifying candidate channels and work plans.

·Screening and selection of candidates utilizing a structured approach.

  • Manage interview process between clients and candidates.
  • Offer Management

Associate Management

·Perform onboarding procedures including contract administration, coordinate induction / briefing / training, issue work tools

·Performance review and disciplinary matters

·Contract administration

·Execute associate retention and welfare activities

·Respond and manage associate queries pertaining to employment

·Roll call to ensure punctuality and attendance on weekends

Operations Management

·Main operational point of contact

·Monitor and ensure delivery of services to scope

·Manage out-of-scope requests and situations

·Rostering & buffer management based on part-timers’ availability

·On-site presence (scheduled / unscheduled) as and when appropriate

·Facilitate instant and accurate exchange and transfer of information with clients and associates

·Identify improvement and enhancement of work processes, policies and plans

·Create and maintain systematic documentation and records in compliance with company policies and legislative requirements. 

Candidate Requirements:

·Prior experience in retail operations or events are preferred.

·Fast paced and dynamic

·Able to communicate with people from all background and profiles.

·Favours working in a team environment.

·Flexibility in terms of working hours.

·Passion enjoys gratification and satisfaction of a successfully completed event.

·Resourceful and creative.

Posting date: 04-06-2024

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Apprenez à nous connaître

Notre équipe fait la différence dans la vie professionnelle des gens et guide la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous perturbons et transformons les normes - allant au-delà des CV et connectant les personnes avec des opportunités pour vraiment progresser. En tant que principale entreprise de solutions de main-d'œuvre au monde, nous proposons des placements flexibles, des placements permanents, des externalisations et des services gérés dans tous les secteurs. Chez Adecco, nous croyons en le potentiel des personnes. Nous offrons les capacités de talent appropriées au bon moment, permettant la flexibilité et l'agilité pour les clients. Aidez-nous à atteindre notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font.

Diversité et Inclusion chez Adecco

Rejoignez Adecco : Donner du pouvoir à la diversité, favoriser l'inclusion
Chez Adecco, la diversité alimente notre succès. Nous embrassons les identités, les origines et les perspectives uniques pour construire un avenir inclusif. Notre engagement envers l'équité garantit un accès et des opportunités équitables pour tous.


Ce en quoi nous croyons La diversité alimente le succès : En embrassant toute la gamme d'identités, du genre et de la race à la capacité et à la nationalité, nous créons un environnement de travail dynamique et innovant. Equité pour tous : L'équité guide tout ce que nous faisons. Nous offrons un accès égal aux opportunités, aux ressources et à la reconnaissance pour tous.


Nous sommes leaders dans l'intégration des réfugiés grâce au coaching social, à la formation et aux partenariats, ayant un impact positif sur leur vie.


Compétences pour le futur : En perfectionnant et en recyclant les compétences, nous donnons aux candidats les moyens de réussir sur le marché du travail, comblant l'écart de talent, stimulant la croissance et l'autonomisation pour tous.

Culture

À Adecco, l'autonomisation nous anime, et notre esprit collectif nous inspire à créer un changement significatif. Nous envisageons un monde où tout le monde a une chance de participer à l'avenir du travail. Notre culture d'inclusivité et d'entrepreneuriat permet une croissance continue, ayant un impact positif sur la société.

Chaque rôle chez Adecco contribue à une cause plus importante en faisant une réelle différence dans la vie des gens. Nous relions le talent aux opportunités, créant des carrières et façonnant un avenir plus brillant pour tous. Alimentez votre carrière avec le but de marque d'Adecco, mettant l'accent sur l'autonomisation, l'impact sociétal et le leadership dans les solutions de main-d'œuvre. Ensemble, embarquons dans un voyage remarquable de transformation et d'accomplissement, façonnant un avenir plus brillant pour tous, partout.

""Notre ambition est de renforcer notre leadership dans les solutions de main-d'œuvre et de faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde, partout dans le monde." - Christopher Catoir – Président Adecco

En savoir plus sur Adecco

Nous sommes Adecco, un leader mondial dans les solutions de main-d'œuvre. Nous travaillons pour faire une différence dans la vie professionnelle des gens et guider la société vers un avenir basé sur le potentiel humain et l'inclusion. Nous nous engageons à perturber et transformer les normes - en regardant au-delà des CV et en connectant les gens avec des opportunités qui les font vraiment avancer. En tant que membre de l'équipe, vous serez habilité à réaliser notre objectif de transformer le monde du travail à travers des personnes qui aiment ce qu'elles font. Vous serez un partenaire de carrière engagé qui soutient l'employabilité de nos associés et leur succès.

  • Travaillez dans une équipe avec une vision commune et tissez des liens pour atteindre les objectifs fixés.

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  • Acceptez le changement et faites preuve d’audace et de ténacité pour produire des résultats exceptionnels.

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  • Placez les clients au centre de votre démarche, créez des partenariats solides avec eux et comprenez leurs besoins en constante évolution.

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  • Stimulez votre curiosité, apprenez continuellement et développez votre carrière avec nous.

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  • Rejoignez une équipe dynamique qui s’adapte au changement et transforme les défis en opportunités..

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Récompenses

Culture inclusive, Impact d'autonomisation : Rejoignez l'environnement de soutien d'Adecco, en faisant une différence à travers le travail.

Alimentez votre parcours professionnel avec un travail significatif, un impact sociétal et une croissance durable

Travail hybride flexible : Profitez d'un équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec les arrangements de travail agiles et adaptables d'Adecco.

Opportunités mondiales, Rôles diversifiés : Explorez un monde de possibilités de carrière avec le leadership mondial d'Adecco.

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